رایا سرویس | وبسایت تخصصی خدمات و تعمیرات لوازم خانگی

ویژگی‌های رایا سرویس

هرآنچه که نیاز به تعمیر دارد را به ما بسپارید

کارمزدهای منصفانه

تمامی کارمزد های دریافتی تحت نظارت مجموعه رایاسرویس از شما دریافت خواهد شد. همچنین قبل از انجام تعمیرات از حدود قیمت ها با خبر خواهید شد همچنین تمامی مبلغ را بعد از اتمام کار پرداخت خواهید کرد.

خدمات پس از فروش

دیگر نگران هیچ چیز نباشید. کارشناسان ما در بخش خدمات پس از فروش صمیمانه پاسخگوی تماس های شما هستند علاوه بر این، رایا سرویس خدمات خود را با گارانتی ۱۸۰ روزه ارائه می‌دهد.

متخصصین مجرب

متخصصان رایاسرویس با چندین سال سابقه درخشان به واسطه بهره گیری از دانش روز دنیا، به بهترین شکل ممکن، آماده خدمت رسانی به شما مشتریان عزیز هستند. رایاسرویس همواره کیفیت خدمات را تضمین می‌کند.

سریعترین در ارائه خدمات

تکنسین های رایاسرویس در تمام سطح شهر مستقر هستند. پس از ثبت درخواست کافیست حداکثر ۲۴ ساعت صبر کنید. کارشناسان ما در اولین فرصت برای خدمت رسانی به شما حاضر هستند.

تعمیر قطعات اولویت ماست!

برعکس دیگر سایت های مشابه، اولویت رایاسرویس تعمیر قطعات اصلی دستگاه شماست. رایاسرویس به مشتریان خود، اهمیت ویژه ای می‌دهد.

سوالات متداول

پرتکرارترین سوالات مشتریان ما

درصورتی که از خدمات ارائه شده راضی نباشم چه اتفاقی رخ خواهد داد؟

سابقه درخشان رایا سرویس نشان از کیفیت خدمات و همینطور رضایت مشتریان دارد. اما اگر به هر دلیلی از کیفیت خدمات ما راضی نبودید، کافیست با پشتیبانی رایاسرویس تماس حاصل فرمایید. در سریع ترین زمان ممکن کارشناسان ما در بخش پشتیبانی، به مشکل شما کاملا رسیدگی خواهند کرد.

هزینه تعمیرات را چطور و چگونه باید پرداخت کنم؟

شما مشتریان گرامی می‌توانید پس از اتمام کار و رفع کامل مشکل هزینه را به تکنسین و یا به حساب شرکت پرداخت کنید. البته در خصوص قطعه هایی با هزینه بالا، مبلغی از ارزش کل قطعه، به عنوان پیش پرداخت از شما دریافت خواهد.

آیا ضمانتی برای حفظ حریم خصوصی وجود دارد؟

تمامی تکنسین های رایاسرویس از گواهی ها و مدارک لازم از مراج نظارتی و انتظامی، برخوردار هستند. در نتیجه هیچ نگرانی از این بابت نداشته باشید.

آیا می‌توانم قطعات را خودم تهیه کنم؟

بله از بابت تهیه قطعات از سمت شما هیچ مشکلی وجود ندارد و همکاران ما در نصب قطعات شما را یاری خواهند کرد. اما توجه داشته باشید که در این صورت هیچگونه ضمانت پس از تعمیر به دستگاه شما تعلق نخواهد گرفت.

آیا تکنسین ها بدون هماهنگی مراجعه می‌کنند؟

خیر. در مرحله اول، متخصصان ما به شما زمانی حدودی را برای حضور یافتن در محل شما اعلام خواهند کرد. اما علاوه بر این، قبل از حضور یافتن در محل شما، برای هماهنگی های بیشتر مجددا با شما تماس خواهیم گرفت.

۲+

آیا اگر مشکل رفع شده مجددا بروز کند هزینه ای دریافت خواهد شد؟

خیر، با توجه به این که تمامی خدمات تعمیرات رایاسرویس با گارانتی ۱۸۰ روزه ارائه می‌گردد، لازم به هیچ‌گونه نگرانی از بابت خدمات پس از فروش نیست. همکاران ما در صورت بروز مجدد مشکل قبلی، در بازه زمانی ۱۸۰ روزه، به رایگان دستگاه شما را تعمیر خواهند کرد.